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| 1.提供免費通訊的網頁電話 |
利用網站網頁之WebCall可直接撥打到客服人員，網頁瀏覽者使用電腦與麥克風與客服人員通話，詢問行 |
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程、相關服務問題，或是轉接到其他分據點，甚至是外出業務負責人員的行動分機。 |
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| 2.降低通訊成本 |
| Webcall網頁客服可取代客服專線0800，不必使用話機，民眾不用擔心話費產生，服務更貼心。 |
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| 3.網路電話網內對打免費 |
| 架設網路交換機，除了擁有傳統交換機所有功能之外，透過網路，撥打到任何網路電話，不會有任何話費 |
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的產生，如果台北撥打到高雄，或是高雄打到台中通通都是免費的，聰明的將集團單位下之所有組織架構 |
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通通都架設在同一個總機語音之下，聚集所有人力的資源，又不會產生任何費用。 |
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| 4.網路電話撥打網外最多再省80% |
使用長紘網路電話，如果撥打非網路電話的用戶，還能達到節費的效果─
撥打長途電話能夠省下30%的電話費用
撥打GSM手機能夠省下50%的通話費用
撥打國際電話最多還能省下80%的費用
會將你的電話自動選擇最便宜的線路進行，讓通話費怎麼打都便宜
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| 5.GSM手機成為你的行動分機 |
| 使用IP-MVPN手機也能成為公司的網路電話之行動分機，按分機碼即可轉至外出人員手機，行動不再受限 |
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於室內，互撥、轉接或是撥回公司詢問問題，完全免費一通搞定，通話更即時，重要電話不漏接，服務遊 |
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客更貼心。 |
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| 6.網路電話會議系統 |
| 利用電話會議的功能，達到17方做同步線上電話會議，各地區主管不需出差至外地開會，就可在會後立即 |
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對內部同仁進行宣導或教育，充分達到降低時間成本及提高工作效率。 |
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