某紡織公司除了台北總部，光在台灣就有6個生產據點，大陸有7個生廠據點，每個月總部各事業群跟各地生產據點聯絡頻繁，各組人員面對全球性的客戶，國際電話費用居高不下，在國內連絡客戶，多以手機為主，通訊成本極高，採用長紘科技低成本解決方案以後，產生了以下的效果：
本解決方案通過網路技術與傳統電話設備的結合，為客戶提供優質低價的語音通話服務，加上即時WebCall線上客服，增加企業與客戶間的互動，提高豐富企業的通訊方式，大幅度降低企業通訊成本。
本解決方案成功的把企業原有的設備與網路環境相結合， 通過Internet 即可實現 語音傳輸。 如圖所示：
利用網站網頁之WebCall可直接撥打到公司總機或各負責業務，網頁瀏覽者使用 電腦與麥克風與負責業務人員通話，詢問等相關問題，或是直接轉接到另一校區 的系所，甚至是外出人員的行動分機，減少發話端重播的不便。
