某石化企業有分部30個,每個月國內的長途、國際電話費用很高,加上油罐車司機的手機通話費用,通訊成本極高,採用長紘科技低成本解決方案以後,產生了以下的效果:
本解決方案通過網路技術與傳統電話設備的結合,為客戶提供優質低價的語音通話服務,無論您公司規模大小,均可在此解決方案的幫助下,提高豐富企業通訊方式,大幅度降低企業通訊成本。
如何利用網路技術減少長途國際電話費用、公司內部通訊成本,這個問題一直困擾著很多大型企業,本解決方案成功的把企業原有的設備與網路環境相結合, 通過Internet 即可實現語音傳輸。同時企業之間、分公司之間點對點通話零費率,進一步減少了企業的通訊費用;建立網站客服,提供企業和客戶的免費溝通平臺;再結合行動手機,讓外務人員即時溝通無障礙,同時達到節費的功能。 如圖所示:
利用網站網頁之WebCall可直接撥打到企業總機人員,網頁瀏覽者使用電腦與 麥克風與客服人員通話,詢問相關問題,或是轉接到其他地區的單位,甚至是 外出人員的行動分機。