線上教學於各地區有辦公室,每個月除了各區聯絡頻繁,除了總公司與各分公司聯繫,在聯繫公務的各區中聯絡行政人員或主管,多以手機為主,通訊成本極高,採用長紘科技低成本解決方案以後,產生了以下的效果:
本解決方案通過網路技術與傳統電話設備的結合,為媒體提供優質低價的語音通話服 務,加上即時WebCall線上客服,增加線上教學與民眾、國外人士的互動,提高豐富線上教學通訊方式,大幅度降低通訊成本。
本解決方案成功的把企業原有的設備與網路環境相結合, 通過Internet 即可實現 語音傳輸。 如圖所示:
利用網站網頁之WebCall可直接撥打到單位行政人員,網頁瀏覽者使用電腦與 麥克風與行政人員通話,詢問政策、活動等相關問題,或是直接轉接到另一 地區的單位,甚至是外出人員的行動分機,減少發話端重播的不便。