某個人從事網拍業，利用如雅虎奇摩提供的網站賣場，提供商品供網友競標，除了與得標者聯絡外，還要跟上游供應商訂貨，通訊成本極高，另外還要花龐大的時間在網頁賣場上回應有關商品的問題，採用長紘科技低成本解決方案以後，產生了以下的效果：
本解決方案通過網路技術與傳統電話設備的結合，為客戶提供優質低價的語音通話服務，加上即時WebCall線上客服，增加業者與競標顧客的互動，提供豐富的通訊方式，大幅度降低業者通訊成本。
本解決方案成功的把企業原有的設備與網路環境相結合， 通過Internet 即可實現 語音傳輸。 如圖所示：
利用網站網頁之WebCall可直接撥打到業者電話，網頁瀏覽者使用電腦與麥克風 與業者通話，詢問拍賣商品相關問題，或是直接轉接到另一負責地區的工作室， 甚至是業者的行動分機，減少發話端重播的不便。
